Whisky Long Tail?
Ist The Whisky Store ein Long Tail Marketer 
Sie wissen nicht, was Long Tail bedeutet? Ich wusste es bis zum letzten Monat auch nicht. Es ist eine relativ junge Bezeichnung und bezieht sich auf die Größe des Warensortiments.
Wenn Sie sich eine Verkaufskurve eines Supermarktes ansehen, dann bemerken Sie, dass einige Güter wie z.B. Butter, Milch und Eier sich deutlich häufiger verkaufen als Andere. Trägt man eine Kurve über die Anzahl der verkauften Einzelstücke der Sortimente auf und sortiert sie absteigend, dann sehen wir vorne eine deutliche Spitze (Peak = Butter, Milch, Eier) gefolgt von einem langen, langsam abnehmenden langen Schwanz (long tail).
Bleiben wir beim Supermarkt. Die Discounter Aldi & Co. haben sich die 500 bis 700 meistverkauften Artikel herausgesucht und damit den Peak der Umsatzkurve gesichert. Das machen sie seit 50 Jahren und schon in den 60ern beschwerte sich die Konkurrenz über dieses angebliche ‘Rosinenpicken’ in der Frankfurter Presse. Der Preiskampf ist mittlerweile total und nur wer richtig gut aufgestellt ist, kann in diesem Kampf überleben.
Mehr als 1/3 aller Lebensmittel mit nach wie vor steigender Tendenz werden heute über diese Discounter vertrieben.
Wer arbeitet nun den verbleibenden Long Tail ab? Schließlich ist der Bedarf da. Es sind die so genannten Vollsortimenter, deren Sortiment in die Zigtausende geht, aber bei weitem nicht vollständig ist. Schließlich gibt es Hunderttausende an Produkten. Bislang galt in der Wirtschaft: “Suche Dir die umsatzstärksten Produkte heraus und mache Dein Geschäft mit der schieren Menge.”
Doch was für uns Menge bedeutet ist nicht das, was ein riesiges Einkaufszentrum mit Menge bezeichnet. Für die Großen dieser Branche kann die Auswahl nur aus wenigen Whiskys (z.B. alle die mit J beginnen) bestehen. Schließlich muss Wodka, Rum und Cognac auch noch in die knappe Regalfläche hinein.
Long Tail Marketing bedeutet, um den Untertitel des Buches “The Long Tail von Chris Anderson” zu zitieren: “Selling Less of More”.
Da sich Konsumenten freuen, endlich einmal eine große Auswahl vorzufinden, sind sie auch bereit, diese größere Auswahl mit höheren Preisen (für Beschaffung und Lagerung) als die Supermarktmasse zu honorieren.
Ich höre jetzt den einen oder anderen Spezialisten schon im Geist argumentieren: “Ein Vollsortimenter ist The Whisky Store aber nicht. Schließlich fehlt diese oder jene Flasche …”
Das ist richtig! Ich will da nichts hinein interpretieren, was da nicht hinein gehört.
Wir von The Whisky Store sehen uns als einen kleinen Nischenanbieter, der versucht in der Nische des Whiskys ein umfangreiches Sortiment guter Flaschen ständig verfügbar auf Lager zu haben. So sind wir in unserer Nische weder ein echter Long Tail noch ein klassischer Vollsortimenter. Irgendwo in der Mitte werden wir uns befinden.